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Les questions les plus posées

Pour vous permettre de choisir aussi facilement que possible le bon appareil, nous avons répertorié ici les questions les plus fréquemment posées. Si vous avez une question à laquelle vous ne trouvez pas de réponse ici, envoyez-nous un e-mail ou appelez-nous.
Nous sommes heureux de vous aider à tout moment.

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FAQ

Quels sont les avantages d'un pistolet de massage ?

L'utilisation d'un pistolet de massage est l'entraînement des fascias 2.0 et le développement du massage classique des fascias avec des rouleaux ou des balles. La technique trouve ses origines dans le sport professionnel américain et est de plus en plus utilisée dans le sport professionnel en Europe depuis environ trois ans.
Lorsque vous travaillez avec un pistolet de massage, l'effet positif est obtenu grâce à la tête de massage, qui génère entre 1 800 et 3 200 vibrations (impacts) par minute, selon le niveau sélectionné. Les vibrations ont un effet immédiat et profond sur les tissus et donnent des résultats nettement meilleurs en termes de circulation sanguine et de libération des adhérences et des tensions que l'entraînement classique des fascias avec des balles ou des rouleaux. De plus, utiliser un pistolet de massage est bien plus simple et agréable qu’un entraînement classique des fascias.

Quels sont les effets de l’utilisation d’un pistolet de massage Flow ?

Vous pouvez utiliser nos pistolets de massage Flow pour échauffer et activer vos muscles, ainsi que pour le refroidissement, la régénération et la rééducation. Ils constituent donc une véritable arme secrète pour les sportifs et les personnes qui doivent souffrir de limitations dues à des tensions musculaires. La différence réside dans la durée du traitement et la fréquence utilisée. Vous pouvez en savoir plus sur notre page de guide de candidature. Vers les conseils d'application

L'utilisation des pistolets de massage Flow permet de :

  • accélérer la régénération
  • améliorer la mobilité
  • éliminer les tensions
  • contribuer au soulagement de la douleur
  • améliorer la guérison après des blessures sportives
  • prévenir les blessures sportives

À qui convient un pistolet de massage Flow ?

Nos pistolets de massage Flow ont été conçus pour tous ceux qui souhaitent améliorer leur régénération ou éliminer les tensions. En principe, tout le monde peut travailler avec un pistolet de massage, à quelques exceptions près. En cas de doute, contactez au préalable votre médecin ou votre physiothérapeute et précisez si vous et vos symptômes êtes aptes à travailler avec un pistolet de massage. Les exceptions sont par exemple :

  • grossesse
  • Diabète avec complications telles qu'une neuropathie ou une inflammation de la rétine
  • neuropathie périphérique
  • Porter un stimulateur cardiaque
  • interventions chirurgicales récentes
  • épilepsie ou migraines
  • hernie discale
  • spondylolisthésis
  • spondylolyse ou spondylose
  • arthroplastie récente ou DIU
  • broches ou plaques métalliques
  • d'autres préoccupations concernant votre santé physique

Quelle est la différence entre Flow NANO, Flow MINI et Flow PRO ?

Nous avons résumé les différences techniques entre les trois appareils sur une seule page. Vous pouvez les trouver ici.

Mais que signifient ces données pour vous maintenant et quel appareil est le bon ?

Fondamentalement, les performances du Flow MINI sont suffisantes pour résoudre presque tous les problèmes et affections courants d'un athlète amateur et pour améliorer la régénération. Avec son moteur haut de gamme, sa longue durée de vie de la batterie, son volume de livraison et sa qualité de fabrication extrêmement élevée, il se situe au niveau et même au-dessus de nombreux appareils nettement plus chers.

Cependant, si vous êtes un sportif ambitieux, un sportif de compétition, un professionnel ou un physiothérapeute, nous vous recommandons le Flow PRO. Les performances plus élevées et la course plus large sont payantes en cas de muscles fortement sollicités, l'effet de profondeur est meilleur et le Flow PRO délivre un véritable massage par percussion grâce à la course plus large.
De plus, une longue durée de vie de la batterie, davantage de têtes de massage et la possibilité de remplacer la batterie jouent un rôle important, notamment pour les physiothérapeutes.

Le Flow NANO est notre pistolet de massage bien-être. Ses données de performance et sa fonction chauffante le rendent parfait pour soulager les tensions quotidiennes (par exemple les douleurs au cou après une journée devant l'ordinateur). ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Quelle est la différence entre le massage vibratoire et le massage par percussion ?

La différence entre le massage par vibrations et par percussion réside dans la taille de l'amplitude/du coup et de l'effet de profondeur associé sur les muscles. Les appareils avec une amplitude allant jusqu'à 12 mm/course sont appelés massage par vibration, et les appareils avec une course jusqu'à 13 mm sont appelés massage par percussion.

Les deux types de massage conviennent aux mesures régénératrices. L'avantage des appareils avec massage à percussion (par exemple le Flow PRO) est que le massage est nettement plus intense et l'effet qu'il provoque est plus important. Par rapport au massage par vibration, vous avez besoin d'unités de massage moins nombreuses et plus courtes pour obtenir le même effet.

Quelle est la différence entre les pistolets de massage Flow et les autres appareils du marché ?

La plus grande différence entre nos appareils et ceux de la concurrence réside dans la haute qualité de nos matériaux et de notre fabrication. D'autres différences importantes sont les performances, le rapport qualité/prix, le faible volume et la longue durée de vie de la batterie.

  • Qualité
    Contrairement à la plupart de nos concurrents, nous disposons de notre propre usine qui fabrique uniquement nos pistolets de massage Flow. Cela présente le grand avantage de pouvoir effectuer une assurance qualité approfondie et d’avoir un contrôle total sur les matériaux utilisés. Nous utilisons uniquement des matériaux testés et de haute qualité et chaque appareil est testé par nos soins avant la livraison. La plupart de nos concurrents font fabriquer leurs produits en externe dans différentes usines et présentent donc de fortes fluctuations de qualité.
  • performance et rapport qualité prix
    Le Flow PRO ainsi que le Flow MINI et le Flow NANO sont les gagnants incontestés du rapport prix/performance dans leurs catégories de prix. Actuellement, le seul appareil qui se rapproche des données de performance et du volume de livraison du Flow PRO dépasse 600,00 EUR. Les appareils qui correspondent aux données de performance du Flow MINI et peuvent les maintenir dans une certaine mesure en termes de qualité et d'étendue de la livraison doivent être estimés à environ 400,00 EUR. Les appareils correspondant au Flow NANO coûtent environ 200,00 EUR. Nous pouvons proposer des appareils de cette qualité à ces prix car nous pouvons calculer différemment grâce à notre propre production que les marques qui doivent prendre en compte la production tierce et de nombreux intermédiaires.
  • Volume bas
    Le Flow NANO (<28 dB au niveau 1), le Flow MINI (<35 dB au niveau 1) et le Flow PRO (<40 dB au niveau 1) sont les appareils les plus silencieux dans leur catégorie de prix.
  • Longue durée de vie de la batterie
    Le Flow MINI et le Flow NANO (autonomie de la batterie de 3 heures) ainsi que le Flow PRO (autonomie de la batterie de 4 à 5 heures) ont la plus longue durée de vie de la batterie dans leur catégorie de prix. Les appareils à faible coût en particulier sont souvent annoncés comme ayant une longue durée de vie de la batterie (parfois jusqu'à 15 heures), mais nos tests ont montré que ces valeurs d'autonomie ne correspondent pas à la réalité.

Comment parvenons-nous à offrir une qualité supérieure à un prix inférieur à celui de la concurrence ?

Contrairement à tous nos concurrents, nous produisons et vendons nous-mêmes directement et ne dépendons pas de producteurs intermédiaires ou d'intermédiaires. Cela nous permet de proposer le prix direct départ usine. De cette façon, nous réduisons considérablement les coûts et pouvons vous faire profiter de cet avantage en tant que client.

Combien de temps dure la batterie ?

La durée de vie de la batterie du Flow NANO et du Flow MINI est de 3 heures, celle du Flow PRO est de 4 à 5 heures.

Concrètement, cela signifie que vous pouvez utiliser Flow NANO et Flow MINI avec une durée d'utilisation moyenne et raisonnable d'environ 20 minutes par jour pendant environ neuf jours sans avoir à les recharger. Avec le Flow PRO, c'est même jusqu'à 15 jours.

Comment puis-je voir si la batterie est complètement chargée ?

Afin de charger complètement l'appareil, celui-ci doit être connecté au chargeur pendant au moins trois heures . Des durées plus courtes ne chargeront pas complètement la batterie. Ce n'est pas vraiment une mauvaise chose, mais l'autonomie de l'appareil n'est alors pas de trois heures complètes.
Sur certains appareils, les LED de l'appareil s'allument complètement après environ 45 minutes, mais l'appareil n'est complètement chargé qu'au bout de trois heures.

Pourquoi ne devriez-vous jamais décharger complètement votre batterie Flow ?

Nous utilisons des batteries lithium-ion de haute qualité pour nos pistolets de massage Flow. Afin de conserver la durée de vie la plus longue possible et d'éviter d'endommager la batterie, vous ne devez jamais décharger complètement votre pistolet de massage. Rebranchez votre appareil au secteur au plus tard lorsque le niveau de la batterie est de 20 % et chargez-le.

La batterie du Flow MINI et du Flow NANO peut-elle être échangée ?

La batterie du Flow MINI et du Flow NANO est installée en permanence et ne peut pas être remplacée. Cependant, comme il s’agit d’une batterie lithium-ion de haute qualité, la batterie dure en moyenne au moins 2,5 ans avant de commencer lentement à perdre de la puissance. Cela signifie qu'après 2,5 ans, la durée de fonctionnement diminuera lentement, mais vous pourrez bien sûr continuer à utiliser l'appareil. C'est la même chose qu'avec n'importe quelle batterie de téléphone portable.

Existe-t-il des instructions d'exercices et des trucs et astuces ?

Bien sûr qu'il y en a. Nous avons créé une page séparée avec tous les trucs et astuces importants et deux vidéos d'application détaillées.

Vous pouvez les trouver ici

La toute nouvelle application Flow est également disponible sur l’App Store et le Google Play Store depuis début 2022. Dans l'application, vous trouverez d'autres vidéos d'application pour tous les groupes musculaires.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes heureux de vous aider !

Combien de temps et à quelle fréquence devez-vous utiliser les pistolets de massage Flow ?

Nous recommandons un temps d'application de 10 à 20 minutes pour les mesures régénératrices, en fonction du nombre et des groupes musculaires travaillés. Le temps d’activation et d’échauffement peut être considérablement plus court.
Vous pouvez utiliser le pistolet de massage Flow tous les jours, c’est tout à fait logique. Avec une utilisation quotidienne sur la même partie musculaire, une journée de pause par semaine est logique - Six jours de traitement de la même partie musculaire - Un jour de pause - Six jours de traitement de la même partie musculaire

Existe-t-il une garantie ou une garantie et quelle est sa durée ?

En tant que revendeur allemand, nous respectons naturellement l'obligation légale de garantie de 24 mois. Mais nous vous offrons également une garantie complète de 2 ans.

Qu'est-ce que cela signifie?
L'obligation légale de garantie comporte pour vous en tant que client un inconvénient : si un dommage survient après 6 mois, vous devez prouver qu'il s'agit d'un dommage qui existait déjà depuis le début. Dans la plupart des cas, cela est impossible. Nous vous déchargeons de cette charge de la preuve et, en cas de dommage dont vous n'êtes pas activement responsable, nous remplacerons votre appareil dans les deux ans suivant l'achat sans formalités majeures ou le réparerons.

Comment changer les têtes de débit ?

Les têtes des pistolets de massage Flow peuvent être facilement retirées pour les changer. Il n’y a pas de mécanisme de verrouillage compliqué ou quoi que ce soit du genre.

Un petit indice :

Avec une rotation simultanée de la tête lors du retrait, la tête se détache beaucoup plus facilement

Les têtes de massage Flow MINI s'adaptent-elles au Flow PRO et vice versa ?

Oui, vous pouvez utiliser toutes nos têtes de massage pour le Flow MINI et le Flow PRO.

Les têtes de massage Flow NANO s'adaptent-elles aux Flow MINI et Flow PRO ?

Malheureusement non. Le Flow NANO étant extrêmement compact, nous avons également installé un support différent et des têtes différentes.

Comment activer la fonction chauffage sur le Flow NANO ?

Le Flow NANO dispose d'une commande à un bouton qui régule à la fois la fonction de massage et la fonction de chaleur.
Un appui long sur le bouton démarre la fonction massage. D'une courte pression, vous pouvez régler les niveaux du massage. Un appui long met fin à la fonction de massage.
Appuyez brièvement deux fois sur le bouton pour démarrer la fonction de chauffage. D'une courte pression, vous pouvez régler les niveaux de chaleur. Un appui long met fin à la fonction de chauffage.

Comment utiliser le droit de retour de 30 jours ?

Si, contrairement à vos attentes, vous n'êtes pas satisfait de votre Flow, vous pouvez nous retourner votre appareil dans les 30 jours suivant l'achat sans aucun problème. Il vous suffit d'envoyer un e-mail à notre service client à info@flowrecovery.de et nos collègues vous aideront à effectuer votre retour rapidement et sans bureaucratie.

J'ai un code de réduction. Où puis-je le saisir ?

Vous pouvez saisir votre code de réduction à la caisse. Ajoutez votre appareil au panier, puis procédez au paiement. Vous pouvez ensuite soit saisir le code immédiatement dans « Afficher le récapitulatif de la commande », soit après avoir saisi votre adresse dans la section « Paiement ».

Avez-vous d'autres questions ?

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